Política de Privacidade – Ascender Smart

Última atualização: Setembro de 2025

1. Introdução

A Ascender Smart valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados de clientes e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como usamos, armazenamos e protegemos essas informações.

2. Dados que coletamos

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Endereço (quando necessário para prestação de serviços)
• Informações sobre o uso do site, como cookies e dados de navegação

3. Finalidade da coleta

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato sobre orçamentos e serviços de automação residencial
• Enviar informações sobre promoções ou novidades (somente com consentimento)
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Como armazenamos e protegemos os dados

• Os dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito
• Utilizamos medidas de segurança técnicas e administrativas contra acessos não autorizados

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento. Podemos compartilhar informações com parceiros ou fornecedores apenas para a prestação de serviços, sempre com segurança e confidencialidade.

6. Direitos do usuário

Você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Corrigir ou atualizar suas informações
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento para uso de dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco através do e-mail contato@smarthome.com.br.

7. Cookies e rastreamento

Nosso site utiliza cookies e ferramentas de análise para melhorar a navegação e medir a performance do site. Você pode desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar a experiência no site.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Sempre que houver alterações significativas, atualizaremos a data no início do documento.